A tecnologia de redes de celular da quinta geração (também chamadas por 5G) já era uma realidade em países como Estados Unidos, China, Japão e Turquia. A novidade é que desde julho deste ano, o Brasil também entrou para a lista de países que compõem o quadro de conexões ultra rápidas e de inteligência artificial (IA).

Mais do que jogar online sem atrasos, receber dados de forma instantânea ou fazer o download de filmes e séries em segundos, a chegada do 5G no Brasil dá um salto para uma tecnologia mais sustentável, dinâmica e conectada.

Quer entender melhor o que é o 5G e como ele pode impactar a experiência do consumidor na jornada de compra do E-commerce? Então acompanhe o post!

Afinal, o que é a tecnologia 5G?

A tecnologia 5G é a quinta geração de internet móvel atualmente disponível no mercado. Além de ser uma versão atualizada da última versão (o 4G), o “upgrade digital” promete ser uma revolução na forma dos usuários se conectarem no mundo, com o objetivo de tornar as experiências de compra no ambiente eletrônico ainda mais personalizadas e práticas.

É importante destacar que uma das características mais importantes do 5G é a diminuição no tempo de latência. Isso significa uma redução considerável no tempo de resposta para ações tomadas em dispositivos móveis com redes de internet. Assim, a velocidade de download de atividades é até 10 vezes mais rápida do que o máximo possível encontrado na versão anterior (4G). 

A nova geração conta com detecção e transmissão do sinal praticamente instantâneos, mesmo à distância. Seria possível, por exemplo, programar carros automáticos, casas inteligentes e até mesmo cirurgias robotizadas à distância. 

A Chegada da tecnologia 5G no Brasil

A versão mais recente da internet móvel começou a fazer parte da vida dos brasileiros ainda de forma sutil. O projeto piloto teve início no início de julho, em Brasília, sob o comando da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O formato utilizado para os testes é o 5G DSS, uma versão mais leve e  limitada da transição do 4G para o 5G.  

A tendência é que a nova tecnologia chegue aos poucos, primeiro nas grandes cidades, e se espalhe ao longo dos anos. Segundo o cronograma de abrangência de 5G no Brasil, criado pela Anatel, a expectativa de adesão nacional é: 

• Até Julho de 2025 – Cidades com mais de 500 mil habitantes 
• Até Julho de 2026 – Cidades com mais de 200 mil habitantes 
• Até Julho de 2027 – Cidades com mais de 100 mil habitantes 
• Até Julho de 2029 – Cidades com mais de 30 mil habitantes 

Vale lembrar que o cumprimento dos prazos depende dos regulamentos de cada município para a instalação das antenas que receberão a tecnologia. Embora sejam necessários aparelhos celulares compatíveis com a nova rede, para já não é preciso se preocupar. Até o fim do cronograma, os novos modelos produzidos pelas principais marcas já virão com as configurações atualizadas e para os modelos antigos, as redes 3G e 4G continuarão a funcionar normalmente.   

A tecnologia 5G no Brasil e o futuro do E-commerce

No varejo, as expectativas são altas. Mesmo ainda em fase de testes, com a promessa de uma conexão ultrarrápida, o 5G pretende aproximar empresas e clientes, facilitando o trabalho e os negócios. Segundo relatório divulgado pela EMIS, plataforma digital do Grupo ISI Emerging Markets, a aposta é que o 5G seja capaz de gerar um aumento de 3,8% nas vendas no Brasil já em 2022.

Internet das Coisas (IoT)

O primeiro benefício da evolução do serviço para o varejo apontado, é para a experiência do usuário. O novo formato de navegação, ou Internet das Coisas (IoT) permitirá que outros dispositivos eletrônicos possam se conectar às lojas online, como televisores, relógios e até mesmo assistentes virtuais. Com a mudança na velocidade da resposta, o carregamento das páginas, imagens dos produtos, vídeos e conteúdos também são um ganho.

Metaverso e realidade aumentada

Para quem é dos setores de vestuário, moda e maquiagem, o Metaverso também é outro ponto relevante. Como visto nesse post, o 5G favorece a integração das lojas virtuais com a experiência imersiva da realidade aumentada. Aos poucos será possível caminhar por entre os corredores, conhecer em detalhe as mercadorias e experimentar os produtos disponíveis.

Pagamentos móveis

Não é novidade nenhuma que os dispositivos móveis estão se tornando cada vez mais uma opção de forma de pagamento. Com a rapidez da conexão 5G, a experiência de compra dos clientes pode ser muito mais autônoma e garantir uma a navegabilidade mais “clean”, com processos de transações mais intuitivos.

Sistemas Integrados

Além, é claro, da possibilidade de análises de dados vindas de ferramentas de Inteligência Artificial de forma muito mais prática. A integração entre sistemas auxiliares e as plataformas (como ERPs, CRMs, pagamentos e logística), terão qualidade de conexão e velocidade muito maiores e melhores, auxiliando na gestão dos E-commerces. E para os consumidores também! Imagine que uma cotação de frete seja feita em milionésimos de segundos e as informações sobre status de pedidos e pagamentos possam estar logo à palma da mão.

A tecnologia 5G chega ao Brasil com muitas expectativas para o futuro, e é hora de inovar para atender com qualidade e rapidez! A 2LIG conta com serviços de integração personalizados e direcionados para o sucesso do seu e-commerce. Invista no sucesso e na transformação do seu negócio com quem entende do assunto. Entre em contato com a nossa equipe e descubra como utilizar essa tendência para potencializar as vendas do seu negócio!